FAQ - Veelgestelde vragen

Tickets

Ik heb tickets besteld, maar geen e-mail met tickets ontvangen.
De tickets kunnen terecht zijn gekomen in de spambox. Mocht je jouw ticket(s) daar niet in terug vinden, vraag dan je ticket opnieuw aan via: www.yourticketprovider.nl/ticketopvragen
Natuurlijk kun je ook een mailtje sturen naar info@yourticketprovider.nl

Wat kost een ticket?
Een ticket kost € 9,50 exclusief service- en transactiekosten. Het ticket is inclusief een gratis welkomstdrankje.
Daarnaast betaal je € 2,– servicekosten. (De kosten bestaan uit de servicekosten bedragen (€ 1,20 per ticket) en de transactiekosten (€ 0,80 per bestelling).)

Waarom worden er servicekosten berekend?
De kaartverkoop gaat via een externe ticketshop, namelijk yourticketprovider.nl, dit is een commerciële partij en deze rekent servicekosten. Per ticket wordt er €1.20 servicekosten in rekening gebracht en per transactie € 0.80 transactiekosten.

Moet ik mijn ticket printen?
Het kan, maar is niet nodig. Jouw ticket(s) kunnen gescand worden van je mobiele telefoon.
Houd er wel rekening mee dat je mobiel voldoende is opgeladen, zodat je geen problemen krijgt bij de entree van het event.

Kan ik mijn tickets doorverkopen?
Ja dit kan. Om je ticket te verkopen raden wij tweedehands ticketsites ticketswap.nl of eticketbeurs.nl aan.

Algemeen

Hoe laat start het evenement?
De Silent Disco begint om 20.30 uur. Het terrein is geopend vanaf 20.00 uur.

Waar is de Silent Disco?
Het evenement vindt plaats in de Pekingtuin in Baarn. Er zijn twee entrees, die zijn te bereiken via de Stationsweg, de Bosstraat en de Javalaan.

Annulering

Krijg ik mijn geld terug als het evenement niet doorgaat?
Als het evenement geannuleerd wordt wegens overmacht (o.a. onweer, storm) vindt er geen restitutie plaats.

Organisatie

Wie organiseert de Silent Disco?
De organisatie is in handen van Stichting Cultureel Festival Baarn.

Wie zijn Stichting Cultureel Festival Baarn?
De stichting bestaat uit een vijf-koppig bestuur van enthousiaste vrijwilligers en enkele tientallen vrijwilligers die zich het hele jaar door inzetten voor diverse activiteiten (o.a. Cultureel Festival baarn, Kunst Kijk Route, Baarnse Literatuurprijs). Alle medewerkers doen dit op vrijwillige basis.